作为全球美妆零售巨头,丝芙兰一直在积极推进全渠道营销战略。在泰国市场正式推出MP服务,是其全渠道布局的重要一环。通过与Lazada平台的深度集成,丝芙兰的顾客可以在第三方电商平台上享受到从下单到出货的即时服务,客户体验得到了显著提升。这一项目的成功实施不仅为丝芙兰在泰国市场带来了新的业务增长点,还为未来将MP服务扩展至韩国等其他国家积累了宝贵的经验。
在TH MP项目实施过程中,伊士格团队凭借丰富的项目经验和技术优势,成功应对了新技术和新产品的复杂性挑战。基于MuleSoft平台,伊士格团队实现了Lazada电商平台与丝芙兰内部的OMS(订单管理系统)、CRM(客户关系管理系统)、TMS(运输管理系统)以及对账系统的无缝集成。这一高效的跨系统数据转换和流通能力,为丝芙兰的线上销售创新提供了强大的技术支撑。
伊士格此次的成功助力,不仅推动了丝芙兰在数字化销售领域的创新探索,也为其全渠道营销战略再添新动力。未来,伊士格将继续以技术创新为驱动力,提供高效、智能的集成与数字化整体解决方案,助力更多零售行业客户实现全渠道战略的落地。