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服务支持
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应用集成服务
助力客户实现合作伙伴协同、供应链整合、业务流程整合、API管理与治理、服务治理等目标,伊士格深耕集成领域20多年拥有国内规模领先的专业集成服务团队(150+专业技术人员),具备丰富的服务经验和完善的服务保障体系,提供多种灵活的服务方式,为客户提供最优质、最贴心的服务。
服务内容与范围
伊士格科技为各行业客户提供完整的全域集成一站式服务,服务范围几乎涵盖企业应用集成的所有技术场景:EDI、ESB、API、iPaaS、应用集成、数据集成、服务集成、消息集成、文件传输等。
  • 集成架构设计与路线规划
    针对客户企业的当前情况及预期情况,伊士格科技提供最佳的集成架构设计,包括企业集成的整体架构与蓝图愿景,以及集成的发展路线规划,帮助客户从全局的高度,以发展的思维规划集成的整体框架。
  • 集成流程与规范制定
    伊士格科技结合客户内部组织和流程,以及集成工作管理的特点,帮助客户制定最适合最高效的集成工作流程,定义集成技术规范,保障客户未来的集成工作能够行之有效,提高集成工作质量。
  • 集成平台建设与优化
    集成平台建设与优化服务包含集成平台的架构设计、集成产品选型和集成平台的安装部署;以及集成平台的更新升级,功能优化和性能调优等。
  • 集成平台推广与运营
    伊士格科技协助客户进行集成平台在全公司范围内的推广,使集成平台承接更多的业务,发挥更大更广泛的价值;同时支持集成平台的运营工作,包含平台维护和管理、用户技术支持、合作伙伴管理与集成平台运营数据分析和报告等。
  • 集成项目实施与赋能
    伊士格科技提供全面的集成类项目实施交付服务,包括应用集成、数据集成、业务集成、多云集成、合作伙伴生态集成等;同时可以提供集成技术培训与赋能,协助客户打造自有的技术力量。
合作伙伴与生态
伊士格科技与集成行业领先品牌深度合作,是多个品牌国内首选或重量级伙伴,具备丰富的应用经验,主导产品在各行业大量客户成功落地,并提供优质的售后服务。主要合作伙伴与生态有:
  • IBM
    伊士格科技是 IBM 精选合作伙伴,是全球领先的集成软件webMethods在大中华区的优选服务商,为全球客户提供完整的webMethods一站式服务。
  • MuleSoft
    作为全球发展最快的集成软件MuleSoft的重要服务商,伊士格科技致力于为全球客户提供全面的MuleSoft集成软件解决方案,旨在帮助客户实现集成目标并取得成功。
  • 东方通
    为了帮助客户实现软件国产化的目标,伊士格科技与国内最资深的中间件厂商东方通展开合作,我们提供一站式服务,帮助客户在东方通中间件领域实现业务的高效运行和创新发展。
  • 德州仪器
    作为德州仪器重要的技术服务商之一,为德州仪器在中国大陆推动芯片直销业务提供IT技术服务。
  • 华为
    近年来,伊士格科技与华为云展开合作,将持续与华为联袂推出多款集成类云服务产品,为客户提供多样的集成平台和服务。
方法论与最佳实践
伊士格科技拥有20多年的应用集成服务经验,通过大量实践积累,结合实际情况,逐步形成了一整套伊士格科技首创的集成服务方法论和最佳实践。该方法论包含了集成项目实施方法论、集成技术服务规范等内容。
  • 集成项目实施方法论
    伊士格科技结合国内企业数字化特点,总结了一套集成类项目实施的方法论。该方法论主要针对收集、探索、组装和部署展示等集成类项目主要的四个阶段的工作做出了指引,方法论为集成项目提供了一套明确的指导和框架,帮助项目团队明确项目目标、定义项目范围、制定项目计划等。它可以使项目实施过程更加有条理和系统化,能够降低集成项目实施的风险,提高项目实施效率,促进项目相关干系人的沟通与协作,对于集成项目的成功实施和管理起到了重要的作用。
  • 集成项目流程规范
    伊士格科技根据多年的经验,结合集成技术服务的特点,提炼出了伊士格特有的应用集成技术服务规范,指导和规范集成类技术服务工作。该规范是指在进行集成技术服务过程中所遵循的一套规范和方法,对于集成技术服务的质量、效率、风险控制、客户信心和技术进步都有重要的作用。保障伊士格科技给客户提供的是科学、高效、优质的技术服务。
技术资源概览
  • 广泛的本地化服务能力
    伊士格科技专注集成领域20多年,拥有150多位专业技术人员,是目前国内规模领先的专业应用集成技术服务团队,团队分布于全国主要城市:深圳、上海、北京、长沙、武汉、香港,并且在美国的康州和科州均有分部。
  • 资深专家直接参与国际标准的制定
    公司创始人和多位核心技术人员曾是世界一流的融合集成软件厂商的首席顾问和架构师,直接参与多个集成类国际标准和EDI工业标准的制定。多位资深顾问被评为中关村优秀创业留学人员。
  • 丰富的技术知识,紧密的原厂联系
    伊士格科技应用集成团队100%大学本科以上学历,其中博士和博士后10人;十年以上应用集成领域经验的有30多人;团队与Software AG、MuleSoft、东方通等原厂研发和维护等技术团队联系密切,积累了丰富的技术知识,技术资源雄厚并获得多方认可。
服务案例
  • 比亚迪
    比亚迪
    伊士格科技为比亚迪集团提供应用集成技术服务多年,完成了集成规划与设计,制定了集成流程与规范;并先后建设了多款应用集成平台;多年来伴随比亚迪业务的持续发展,先后负责了多个集成业务项目的实施落地;打造了比亚迪内部系统集成一体化、连接了多家重要客户,以及众多的供应商和经销商; 伊士格科技的技术服务协助比亚迪实现Order to Cash业务流程系统化和自动化,大幅提高和客户/供应商数据交互速度;提升和客户/供应商合作的效率,增强企业之间的战略合作关系,实现产业链合作伙伴的双赢效果。
  • 安利
    安利
    伊士格科技多年来为安利大中华(大陆、香港、台湾)地区提供在企业集成中的技术和业务上的支持。在安利多个核心业务方面均有发挥重要作用,实现了业务流程全链路集成打通,实现了各个系统的连接,提供webMethods、Kafka、AWS、AliCloud、流数据、CDC+自研集成产品等多种集成技术,解决各类技术场景下不同类型的集成诉求。 同时,伊士格为安利提供了企业数字化转型过程中各个阶段的集成综合解决方案,深度参与了安利企业数字化转型的过程,帮助安利建设更加敏捷高效和智能化的系统,以更好地赋能业务用户。
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